کتاب رازهای موفقیت در بازاریابی اثر ایان لینتن
نویسنده در این کتاب در رویکردی پروژه محور و کاربردی شانزده اصل کلیدی بازاریابی را معرفی می‌کند. اصول پرداخته‌شده در کتاب عبارت‌اند از: نزدیک شدن به مشتری، ارزش حقیقی ارتباطات طولانی‌مدت با مشتری، خدمات اجتماعی، قرار دادن مشتریان در تیم توسعه محصول، هموار کردن راه ارتباطی با مشتریان با بهره‌برداری از شهرت علائم تجاری، اضافی بودن هزینه خدمات ارائه‌شده، فروش دانش، تجارت ریسک آور، جذب دوستان، جذب اعتماد، تغییر دادن ذهن مشتری، استفاده از همه افراد، گسترش تیم‌کاری بدون استخدام، مشارکت، سنجش برای سنجش و… .
- مولف: ایان لینتن
- مترجمان: احمد روستا، فرانک صالحی، مرجان عباسی
- زبان: فارسی
- سال چاپ: ۱۳۹۲
- نوبت چاپ: ۱
- تعداد صفحات: ۲۳۲